Les avantages différentiels

Un interlocuteur unique FREISS AUTO

  • GroupAuto

    FREISS AUTO est adhérent GroupAuto Union France, réseau national de près de 386 distributeurs en France et 570 points de vente de pièces détachées automobiles de marques d'origine.

    GroupAuto Union France, l'un des principaux acteurs de la Distribution indépendante, est membre de GroupAuto Union International, représenté dans plus de 30 pays.

  • Top Garage

    Top Garage, votre réseau de réparateurs indépendants multimarques réunit aujourd’hui plus de 800 professionnels en France.

    L’accompagnement dans l’indépendance caractérisé par les 5 piliers du concept :

    • • la mise en avant de votre entreprise par une communication personnalisée institutionnelle et commerciale
    • • une signalétique connue et reconnue déclinée sur de nombreux supports (bâtiments, véhicules de prêts, vêtements de travail)
    • • un plan de formation technique, commerciale et juridique approprié
    •  
    • L’adaptation de votre outil de travail à un environnement concurrentiel grâce à
    • • l’informatique logiciel de gestion API mécanique et catalogue électronique Cattronic
    • • les services Top Assistante Technique, Top Garantie Nationale, Top Card, Top Courtoisie, Top V.O., Top Garantie V.O., Top VN, TOP PNF, Top Environnement,       Top Assurance, Label Pare-Brise Center

  • Top Carrosserie

    Top Carrosserie, votre réseau de carrossiers indépendants réunit aujourd’hui plus de 170 professionnels  en France.

    Un de ses objectifs est de faciliter  aux entreprises individuelles l’accès aux marchés nationaux. Les outils d’organisation et de développement au service des carrosseries indépendantes  :

    • • des audits et plans d'actions facilitant l'accès aux accords nationaux et favorisant la profitabilité de votre structure
    • • une communication de proximité pour assurer la notoriété de votre entreprise
    • • des campagnes grand public pour renforcer votre activité hors-assurance
    • • une signalétique dynamique et reconnue
    • • un plan de formation juridique, technique et commercial approprié
    • • la mise à disposition d'outils favorisant votre activité quotidienne :                 supports administratifs, véhicules de remplacement, traitement des déchets

    Avec Top Carrosserie, redonnez courbes et éclat d'origine à la carrosserie des véhicules

  • Réseau de proximité, services compris

    Grâce à un accord commercial et des outils spécifiques, nous accompagnons les professionnels indépendants dans le développement choisi de leur entreprise par des services répondant à leurs exigences.

    L'indépendance et la fidélité récompensés.

Environnement informatique : une solution personnalisée

Nos solutions

• Audit personnalisé
• Analyse de vos besoins
• Solutions en matériels, logiciels, consommables

• Contrats de mises à jour
• Assistance dédiée : Hotline & interventions sur site
• Formations personnalisées à l’utilisation des logiciels

Notre site de commerce en ligne wwww.freiss-auto.fr

• Amplitude horaire de commande : 6-23h, 6/7 j.
• Disponibilité des pièces en temps réel
• Délais de livraison garantis
• Catalogue électronique de recherche et de commande
  de pièces détachées multimarques, intuitif, performant et
  efficace : Cattronic
  Recherche par immatriculation,  accès direct aux modules
  devis réparation, plan d’entretien constructeur, méthodes,
  données et temps barèmes constructeur.
  En quelques chiffres : 
     - 74 Marques
     - 53 000 variantes au sens marque, modèle, phase,
     moteur, boite, carrosserie
     - 170 équipementiers
     - 1800 couples équipementier sous-famille
     - plus de 1 000 000 de références AM en base

Organisme de Formation et conseil


Nous sommes en mesure d'assurer la formation de nos collaborateurs


2 centres de formation au sein du Groupe :
tout un programme de formation adapté aux exigences des métiers de la peinture et de la carrosserie


  • Connaissance et application des gammes peinture
 

  • Technique de raccord


  • Connaissance des gammes Poids lourd


  • Colorimétrie

LOGISTIQUE PERFORMANTE : la bonne pièce, au bon endroit, au bon moment



• diversité de stock
• largeur et profondeur de gamme : 590.000 articles stockés


• appui des grandes marques
• gestion rigoureuse


• maîtrise des livraisons par un service dédié intégré
• services rapides et multi-quotidiens


• flotte FREISS AUTO de 60 véhicules
• 5 sites de distribution

Compétences humaines



La valorisation des compétences de nos collaborateurs est au coeur de nos actions de formation, d'accompagnement-tutorat et de promotion interne.


L'attractivité de notre Groupe s'appuie sur la qualité et la maîtrise technique de ses collaborateurs,
leur engagement et leur dynamisme.


La politique formation par ses actions d'intégration, d'adaptation au poste de travail, d'apprentissage,
de contrat de professionnalisation, de formation continue, qualifiante et diplômante, et de partenariats
école/entreprise ,offre à nos collaborateurs les moyens de développer leurs compétences
et leur performance.


La réussite et la réalisation de nos collaborateurs sont  les garants de notre réussite collective,
c'est pourquoi dans notre stratégie de développement, notre premier investissement sont
les hommes et les femmes de notre Groupe.

Équipement d'atelier - SAV

Nos services

  • • CONCEPTION : nos experts techniques étudient la faisabilité de votre installation et définissent la solution la mieux adaptée à vos besoins conformément aux préconisations constructeurs et à la réglementation applicable.
  • • INSTALLATION : montage par nos techniciens formés en permanence à nos produits pour des performances optimales.
  • • MISE EN SERVICE : accompagnement par notre technicien et formation  à l’utilisation, l’entretien, aux règles de sécurité et à la réglementation applicable.
  • • MAINTENANCE : un contrat de maintenance garantit la pérennité de votre investissement. Véritable check-up réalisé lors d’une ou deux visites annuelles selon votre profil (matériel, réglementation, utilisation) et votre charge d’activité.
  • • REPARATION : sur site ou dans nos ateliers, de tout matériel commercialisé par le Groupe sous garantie ou non, dans les délais les plus courts.
  • • CONSEIL TECHNIQUE : nos experts s’engagent à vous faire partager leur savoir-faire et leur expérience.
  • • VERIFICATION REGLEMENTAIRE : nos techniciens sont habilités et qualifiés pour la vérification et la réparation de vos équipements conformément aux dispositions légales.
  • • PIECE DE RECHANGE : nos pièces de rechange sont exclusivement des pièces d’origine afin de garantir la plus haute fiabilité de votre matériel.

Nos objectifs

Vous avez investi dans une capacité de production avec l’assurance d’un service associé, notre engagement qualité : assurer un fonctionnement optimal à long terme de votre matériel.

Nos ressources : une organisation solide

  • • 2 centres d’appels à votre service du lundi au vendredi de       8h à 12h et de 14h à 18h
  • • 22 techniciens intervenant dans tous nos domaines d’activité et sur tous matériels
  • • 22 véhicules d’intervention entièrement équipés notamment avec des stocks de pièces d’origine constructeur

Nos atouts

  • • Agrément LNE et DRIRE pour la vérification et la réparation d'opacimètres et analyseurs de gaz
  • • Réactivité dynamique aussi bien pour le dépannage sur site que la livraison de pièces de rechange
  • • Formation permanente de nos techniciens par nos fabricants partenaires
  • • Indicateurs sur le délai de traitement des appels
  • • Prêt de matériel
  • • Veille règlementaire

Certification et agréments



Vérification et réparation des analyseurs de gaz et des opacimètres

          • Agrément de la DIRECCTE n° 10.16.851.002.1

          • Agrément de la DIRECCTE n° 10.16.852.002.1

          • Accréditation LNE n° 6113




 
Vérification des appareils de climatisation

          • Certificat de capacité BUREAU VERITAS n° 164673